Памятка

по действиям при угрозе или совершении террористического акта!!!

(изучи информацию сам и доведи её до членов семьи!)

При поступлении угрозы

по телефону

1. Установить прочный контакт с анонимом:

• представиться (назвать своё имя, отчество, должность);

• попытаться успокоить говорящего;

• заверить, что его требования будут немедленно переданы администрации.

2. Выяснить требования анонима и получить информацию о характере угрозы:

• внимательно выслушать и под диктовку записать все требования;

• под любым предлогом предложить повторить свои требования;

• задать уточняющие вопросы о характере угрозы и времени её реализации,

стимулируя анонима рассказать как можно больше;

3. Выяснить мотивы действий анонима:

• задать вопрос о целях, которые преследует аноним, при этом ответы анонима

выслушивать внимательно, проявляя участие;

• предложить анониму другие пути реализации его интересов.

4. В процессе выхода из контакта с анонимом следует повторить основные

моменты беседы с ним, сказать, что его требования будут переданы администрации.

Попытаться под любым благовидным предлогом убедить его повторить

звонок.

5. По окончании разговора немедленно заполнить «Лист наблюдений при

угрозе по телефону».

6. Сообщить о происшествии:

• в правоохранительные органы по телефону «02»;

• администрации объекта.

7. Если у вас нет определителя номера или он не сработал, не вешайте телефонную

трубку, а положите её рядом. С другого телефона позвоните на телефонный

узел с просьбой установить номер телефона, откуда был сделан звонок.

8. Не сообщайте об угрозе никому, кроме тех, кому об этом необходимо

знать в соответствии с инструкцией, чтобы не вызвать панику и исключить

непрофессиональные действия

Если обнаружен подозрительный предмет:

Самодельные взрывоопасные предметы в случае их применения

террористами, могут быть обнаружены в местах массового скопления

людей (вокзалы, станции, площади, скверы, многоэтажные

дома, учреждения).

- если обнаруженный предмет не должен, как вам кажется, находиться

«в этом месте и в это время», не оставляйте этот факт без

внимания;

- если вы обнаружили забытую или бесхозную вещь в общественном

транспорте и хозяин не установлен, немедленно сообщите

о находке водителю (кондуктору);

- если вы обнаружили подозрительный предмет в подъезде своего

дома и владелец не установлен — немедленно сообщите о

находке в полицию;

- если вы обнаружили подозрительный предмет в организации,

учреждении, немедленно сообщите о находке администрации.

Во всех перечисленных случаях:

- не трогайте, не вскрывайте и не передвигайте находку;

- зафиксируйте время обнаружения находки;

- постарайтесь удалить людей на безопасное расстояние от опасной

находки;

- обязательно дождитесь прибытия сотрудников полиции;

- не забывайте, что вы являетесь самым важным очевидцем.

Помните: внешний вид предмета может скрывать его настоящее

назначение. В качестве камуфляжа для взрывных устройств

используются обычные бытовые предметы: сумки, пакеты, свертки,

коробки, игрушки и т.п.

При захвате в заложники

Если вы оказались заложником:

-не допускайте действий, которые могут спровоцировать

нападающих к применению оружия и привести к человеческим жертвам;

-переносите лишения, оскорбления и унижения не смотрите в глаза преступникам, не ведите себя вызывающе;

-при необходимости выполняйте требования преступников, не противоречьте им, не рискуйте жизнью окружающих и своей собственной, старайтесь не допускать истерик и паники;

-на совершение любых действий спрашивайте разрешение;

-если вы ранены, постарайтесь не двигаться,

этим вы сохраните потерю крови.

Будьте внимательны, постарайтесь запомнить

приметы преступников.

ПОМНИТЕ: ВАША ЦЕЛЬ - ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ

Во время проведения операции по освобождению:

-лежите на полу, лицом вниз, голову закройте

руками и не двигайтесь;

-ни в коем случае не бегите на встречу сотрудникам

спецслужб;

-держитесь подальше от проемов дверей и окон

При поступлении угрозы

в письменном виде

Угрозы в письменной форме могут поступать

к вам как по почте, так и в результате обнаружения

различного рода анонимных материалов

(записок, надписей, информации на дискете

и т.д.)

Обращайтесь с документов максимально

осторожно. Постарайтесь не оставлять на нем

своих отпечатков пальцев.

Не мните документ, не делайте на нем пометок,

уберите его в чистый, плотно закрываемый

полиэтиленовый пакет и поместите в отдельную

жесткую папку.

Если документ поступил в конверте - его

вскрытие производите только с левой или правой

стороны, аккуратно отрезая кромки ножницами.

Сохраняйте все: сам документ с текстом, любые вложения, конверт и упаковку - ничего не выбрасывайте.

Сообщите о поступлении угрозы в отдел МВД.

Не расширяйте круг лиц, знакомых с содержимым документа

При эвакуации

Получив сообщение от представителей властей или правоохранительных органов о начале эвакуации, соблюдайте спокойствие и четко выполняйте их команды.

Если вы находитесь дома, выполните следующие действия:

- возьмите личные документы, деньги и

ценности;

- отключите электричество, воду и газ;

- окажите помощь в эвакуации пожилых и тяжело больных людей;

- обязательно закройте входную дверь на

замок — это защитит квартиру от возможного проникновения мародеров.

Не допускайте паники, истерик и спешки. Возвращайтесь в покинутое помещение только после разрешения ответственных

лиц.

Помните, что от согласованности и четкости ваших действий будет зависеть жизнь и здоровье многих людей.

Телефоны экстренных служб:

Единая дежурно-диспетчерская служба Шпаковского района: 6-51-12 (112 с сот. телефона)

Диспетчер ПЧ - 53: 01 (010 с сот. телефона), 6- 01-01

Диспетчер филиала ГУП «Сенгилеевский межрайводоканал»: 6-28-30

Отдел МВД России по Шпаковскому району:

02 (020 с сот. телефона) или 6-59-10

Диспетчер АООТ «Шпаковскрайгаз»:04, 5-07-30

Диспетчер Шпаковского филиала ГУП СК

«Крайтеплоэнерго»: 5-26-95

ГБУЗ СК «Шпаковская ЦРБ»: 03(030 с сот.

телефона), 5-11-10

Диспетчер Шпаковский участок западных

электрических сетей: 6-61-35

Диспетчер МУП «ЖКХ Шпаковского муниципального

района» 5-13-62